Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Alias Editorial
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Alias Editorial, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si eres menor de edad, debes tener la supervisión y consentimiento de un adulto responsable. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestro sitio.
2. Uso del Servicio
Nuestros productos y servicios están destinados exclusivamente a fines legales. No debes usar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas, y no debes infringir ninguna ley aplicable en tu jurisdicción, incluyendo las leyes de derechos de autor. Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier otro código destructivo que pueda dañar el funcionamiento de nuestro sitio. En caso de incumplimiento, nos reservamos el derecho de suspender tu acceso a nuestros servicios sin previo aviso.
3. Condiciones Generales
Derecho a Rechazar Servicio: Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Almacenamiento de Datos: Podemos almacenar, utilizar o divulgar tus datos (excepto información de tarjetas de crédito) sin cifrarla para fines operativos y técnicos. La información de tarjetas de crédito se cifra durante la transferencia y se elimina una vez completada la transacción.
Prohibiciones de Reproducción: No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestro sitio o servicios sin nuestro permiso expreso por escrito.
4. Exactitud de la Información
Responsabilidad del Usuario: Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, pero no garantizamos que el contenido de nuestro sitio sea siempre exacto, completo o actualizado. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del sitio, sin previo aviso y sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización a favor del usuario. Los precios publicados en esta tienda están sujetos a cambios sin previo aviso y solo son aplicables para ventas en línea.
5. Propiedad Intelectual
Derechos de Autor y Marcas: Todos los derechos sobre el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y marcas, son propiedad de Alias Editorial y sus respectivos titulares. Está prohibido el uso no autorizado de cualquier material protegido por derechos de autor o marcas registradas.
Uso de Imágenes y Fotografías: Las imágenes y fotografías utilizadas en nuestro sitio web son propiedad de Alias Editorial, los autores de los libros y los dueños de las imágenes. No está permitido utilizar estas imágenes sin autorización.
6. Modificaciones de Precios y Productos
Cambios en Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Modificación de Productos: Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento. No somos responsables de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
7. Acceso Internacional
Disponibilidad de Productos: El sitio puede ser accedido desde países fuera de México, pero no hacemos envíos a territorios fuera de México. En dicho caso, aconsejamos adquirir los libros de Alias Editorial en https://kmlibros.kurimanzutto.com/
Responsabilidad del Usuario: Al acceder y usar el sitio desde fuera de México, eres responsable de cumplir con las leyes y regulaciones locales.
8. Productos y Servicios
Disponibilidad y Limitaciones: Los productos están disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Los productos pueden tener cantidades limitadas y nos reservamos el derecho a cancelar una orden si esta no puede ser cumplida por cuestiones de disponibilidad en almacenes.
Visualización de Productos: Hacemos todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión, pero no podemos garantizar que la visualización en todos los dispositivos sea exacta.
9. Exactitud de la Información de Facturación y Cuenta
Rechazo de Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido y limitar las cantidades compradas.
Notificación de Cambios: Si hacemos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte por correo electrónico o teléfono con las razones y procedimientos de dicho cambio.
Responsabilidad de Datos: Eres responsable de proporcionar información precisa al realizar una transacción. No somos responsables por errores en la entrega derivados de datos incorrectos. Cuando un pedido sea enviado a una dirección incorrecta por culpa del consumidor, este asumirá los costos derivados del envío y, en su caso, de la perdida de los libros.
10. Enlaces de Terceros
Responsabilidad por Enlaces: Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido de esos sitios. El uso de estos enlaces es bajo tu propio riesgo.
11. Información Personal
Recolección y Uso de Datos: La información personal que recolectamos se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
12. Errores e Inexactitudes
Corrección de Información: Nos reservamos el derecho de corregir cualquier información inexacta dentro del sitio web y cancelar pedidos derivados de estos errores sin previo aviso.
13. Usos Prohibidos
Prohibiciones Específicas: Está prohibido usar nuestro sitio para actividades como:
Propósitos Ilegales: Actividades ilegales o no autorizadas.
Infracción de Derechos: Violación de derechos de propiedad intelectual.
Acoso: Acoso o discriminación de cualquier tipo.
Malware: Carga de virus o código dañino.
Spam y Phishing: Actividades fraudulentas o de spam.
Acciones por Incumplimiento: Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que viole estos términos.
14. Métodos de Compra y Pago
Métodos Disponibles: Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito o débito.
Condiciones de Pago: Al realizar pagos, aceptas los términos y condiciones de los proveedores de servicios de pago.
15. Envíos
Métodos y Costos: En compras iguales o mayores a $1400 MXN, el envío de sus productos será gratuito, siempre y cuando este sea dentro de la República Mexicana. Los envíos se realizan mediante paquetería privada. Los costos de envío y tiempos de entrega varían según el territorio de destino. Los pedidos se procesaran entre 2-5 días hábiles después del pago. Una vez depositada la compra por Alias Editorial en el centro de acopio, no nos hacemos cargo de posibles demoras en la entrega por parte de la paquetería. Si el envío no llega en el período de tiempo indicado, comuníquese al 5140-4900 Ext. 32964
Verificación de Dirección: Verifica la dirección de envío al realizar tu pedido para evitar problemas. En caso de devolución por dirección incorrecta, el usuario debe pagar los costos adicionales de envío.
18. Cancelaciones y Devoluciones
Cancelaciones: Puedes cancelar tu pedido antes del envío contactando a informes@aliaseditorial.com . Si el pedido ya ha sido enviado, solo se reembolsará el costo de los productos, excluyendo los gastos de envío. En el caso de que el pedido ya haya sido confirmado y enviado, y deseé cancelarlo, reembolsaremos solo el monto total de los productos adquiridos los gastos de envío NO serán reembolsados. Además, usted deberá hacerse cargo de los gastos de envío del material devuelto.
Devoluciones por defectos cumpliendo alguna de las siguientes razones:
Mercancía maltratada
Por defectos de fabricación, páginas en blanco, que le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.
En el caso de los discos y videos, que tengan defectos en el audio o imagen.
Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.
Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.
Deberá notificarlo por escrito al correo informes@aliaseditorial.com DENTRO DE LOS 5 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO, señalando la causa de la devolución, indicando el número de pedido y adjuntando una fotografía(s) para medir el impacto del daño en caso de que este haya sido provocado por la mensajería o defecto de origen de imprenta.
En caso de que no podamos reponer el producto, se te ofrecerá un saldo a favor o reembolso.
19. Renuncia de Garantías y Limitación de Responsabilidades
Uso del Servicio: No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
24. Ley Aplicable
Jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
25. Cambios a los Términos
Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
26. Facturación e Impuestos
Datos Fiscales: Es importante proporcionar tus datos fiscales al momento de realizar el pedido para emitir el comprobante fiscal. No emitiremos facturas una vez enviado el pedido sin estos datos.
Cálculo de Impuestos: Todos los impuestos aplicables están incluidos en el precio publicado.